PRIVATLIVSPOLITIK
Sådan behandler jeg dine personoplysninger.
Når du tager kontakt eller modtager terapi hos Berg & Psykologer, behandler jeg personoplysninger om dig. Her kan du læse, hvordan jeg håndterer dine oplysninger, og hvilke rettigheder du har.
Senest opdateret: april 2026
Dataansvarlig
Vi er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, som vi behandler om vores kunder og samarbejdspartnere. Du finder vores kontaktoplysninger nedenfor.
Berg & Psykologer
v/ aut. cand.psych. Tilde Berg
Valkendorfsgade 5, 1.th., 1151 København K
CVR-nr.: 46386272
Det er ikke et krav, at virksomheden har en ekstern DPO. Hvis du har spørgsmål til behandlingen af dine personoplysninger, kan du kontakte mig via bergogpsykologer@protonmail.com
Behandlingsaktiviteter
Besøg på hjemmeside
Når du besøger hjemmesiden, anvendes cookies for, at den kan fungere. Du kan læse mere i cookiepolitikken.
Kommunikation med potentielle klienter
Når du har spørgsmål til min praksis eller ønsker at høre mere om mine ydelser, kan du kontakte mig via:
- Telefon
Herigennem behandles dine personoplysninger, så vi kan indgå i en dialog — fx om dine spørgsmål til mine ydelser. Jeg behandler kun den information, som du selv giver i forbindelse med kommunikationen.
Typisk behandles følgende almindelige oplysninger: navn, e-mail og telefonnummer.
Hjemlen til at behandle disse personoplysninger er databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f.
Kommunikationen slettes, når det står klart, om du ønsker at modtage mine ydelser eller ej. Skulle der i et særligt tilfælde opstå behov for at opbevare oplysningerne i længere tid, kan dette være tilfældet.
Klienter
For at sikre, at ydelsen leveres korrekt, behandles oplysninger om navn, adresse, ydelser, særlige aftaler, betalingsinformation og lignende. Som led i et terapeutisk forløb behandles desuden helbredsoplysninger og oplysninger om dit forløb i overensstemmelse med psykologloven og journalføringsbekendtgørelsen.
Hjemlen til at behandle disse personoplysninger er databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b samt artikel 9, stk. 2, litra h (sundhedsfaglig behandling).
Journaloplysninger opbevares i mindst 5 år fra seneste notat, jf. journalføringsbekendtgørelsen. Herefter slettes oplysningerne.
Bogføring
Alle regnskabsbilag opbevares jf. bogføringsloven. Det betyder, at fakturaer og lignende bilag gemmes til brug for regnskabsføring. Heraf kan fremgå almindelige personoplysninger som navn, adresse og ydelsesbeskrivelse.
Hjemlen til at behandle personoplysninger til bogføring er databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra c.
Disse oplysninger opbevares i minimum 5 år efter, at indeværende regnskabsår er afsluttet.
Databehandlere
Få kan klare alt selv, og det samme gælder mig. Jeg har derfor samarbejdspartnere og leverandører, hvoraf nogle kan være databehandlere.
Eksterne leverandører kan eksempelvis levere systemer til organisering af arbejdet, journalsystem, IT-hosting, sikker videoplatform eller markedsføring.
Det er mit ansvar at sikre, at dine personoplysninger behandles ordentligt. Derfor stilles der høje krav til samarbejdspartnere, og de skal garantere, at dine personoplysninger er beskyttet. Jeg indgår databehandleraftaler med virksomheder, der håndterer personoplysninger på mine vegne, for at højne sikkerheden.
Videregivelse af personoplysninger
Jeg videregiver ikke dine personoplysninger til tredjemand — undtagen i tilfælde, hvor jeg er forpligtet hertil ved lov.
Profilering og automatiserede afgørelser
Jeg foretager ikke profilering eller automatiserede afgørelser.
Tredjelandeoverførsler
Som udgangspunkt benyttes databehandlere i EU/EØS, eller som opbevarer data i EU/EØS. I nogle tilfælde er dette ikke muligt, og her kan benyttes databehandlere uden for EU/EØS, hvis disse kan give dine personoplysninger en passende beskyttelse.
Behandlingssikkerhed
Behandlingen af personoplysninger holdes sikker ved passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger. Der er foretaget risikovurdering af behandlingen, og foranstaltningerne er valgt for at højne behandlingssikkerheden — herunder kryptering, adgangskontrol og sikker videoforbindelse.
De registreredes rettigheder
Du har efter databeskyttelsesforordningen en række rettigheder i forhold til behandlingen af oplysninger om dig. Hvis du vil gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte mig.
Ret til at se oplysninger (indsigtsret)
Du har ret til at få indsigt i de oplysninger, jeg behandler om dig, samt en række yderligere oplysninger.
Ret til berigtigelse (rettelse)
Du har ret til at få urigtige oplysninger om dig selv rettet.
Ret til sletning
I særlige tilfælde har du ret til at få slettet oplysninger om dig, inden tidspunktet for almindelig generel sletning indtræffer.
Ret til begrænsning af behandling
Du har i visse tilfælde ret til at få behandlingen af dine personoplysninger begrænset. Hvis du har ret til at få begrænset behandlingen, må jeg fremover kun behandle oplysningerne – bortset fra opbevaring – med dit samtykke, eller med henblik på at retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares, eller for at beskytte en person eller vigtige samfundsinteresser.
Ret til indsigelse
Du har i visse tilfælde ret til at gøre indsigelse mod ellers lovlig behandling af dine personoplysninger. Du kan også gøre indsigelse mod behandling af dine oplysninger til direkte markedsføring.
Ret til at transmittere oplysninger (dataportabilitet)
Du har i visse tilfælde ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format samt at få overført disse personoplysninger fra én dataansvarlig til en anden uden hindring.
Du kan læse mere om dine rettigheder i Datatilsynets vejledning om de registreredes rettigheder, som du finder på datatilsynet.dk.
Tilbagetrækning af samtykke
Når behandlingen af dine personoplysninger er baseret på dit samtykke, har du ret til at trække samtykket tilbage. Det påvirker dog ikke lovligheden af den behandling, der er sket før tilbagetrækningen.
Klage til Datatilsynet
Du har ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med den måde, jeg behandler dine personoplysninger på. Du finder Datatilsynets kontaktoplysninger på datatilsynet.dk.